CRM success factors taxonomy

Conference Paper

• رابط المنشور على الويب: http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.598.8210&rep=rep1&type=...
• الوسوم: CRM - CSFs
• اسم المؤتمر: European and Mediterranean conference on information systems
• عنوان المؤتمر: Dubai - UAE
• تاريخ المؤتمر: الأحد, آيار (مايو) 25, 2008