A framework for successful CRM implementation

Conference Paper

• رابط المنشور على الويب: http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.576.9678&rep=rep1&type=...
• الوسوم: CRM
• اسم المؤتمر: European and Mediterranean Conference on Informaton Systems 2009
• عنوان المؤتمر: Izmir - Turkey
• تاريخ المؤتمر: الاثنين, تموز (يوليو) 13, 2009