Text Book:
Operations Management, by J. Heizer and B. Render, 10th Ed., Prentice Hall

Course Outlines:
* Productivity (Ch_1)
* Forecasting (Ch_4)
* Capacity Planning (Ch_7s)
* Inventory Management (Ch_12)
* Managing the Supply Chain (Ch_11)
 

تقوم هذه المادة والتي تعتبر إحدى مهارات اللغة على تعليم الطالب كيفية اقتطاف الكلمات من خلال الاستماع الى اللغة من خلال الناطقين الاصليين بها, من خلال وسائل تعلم حديثة توفرها الجامعة "البوديوم" و معرفة نطق الأحرف والأرقام والكلمات و العبارات و القدرة على انشاء تعبير شفوي يساعد الطالب مستقبلا على الانطلاق في اللغة ليتحدثها من خلال مهارتي الاستماع والتعبير الشفوي حيث ان الاستماع هو اسرع المهارات تأثير عند تعلم لغة حديثة