( أ ) - الإلمام بالمفاهيم والنظريات العلمية .
(ب)- الإلمام بكيفية تنظيم إدارة الجودة الشاملة.
(ج )- تحديد الصفات والخصائص التي يجب توافرها بالموارد البشرية لتطبيق الجودة الشاملة.
( د )- الاتصال بالموردين وبناء علاقات معهم.
الهدف من هذه المادة هو تعريف الطالب بمفهوم وماهية التنظيم الاداري ويتطرق هذا المقرر الى شرح العناصر والمبادئ التنظيمية والى جانب ذلك يركز هذا المقرر على كيفية بناء المنظمات وشرح للعديد من المصطلحات التنظيمية مثلا النماذج، الاجراءات
