تأثير التمكين النفسي في الالتزام التنظيمي والاندماج في العمل

تهدف الدراسة الراهنة إلى اكتشاف العلاقة بين التمكين النفسي، وكل من الالتزام التنظيمي، والإندماج في العمل لدى العاملين في شركات التأمين الخاصة بمدينة الرياض، كما تهدف إلى توضيح دور التمكين النفسي كاحد المنبئات النفسية لكل من الالتزام التنظيمي، والإندماج في العمل. حتمت المتغيرات المتسارعة في بيئة الأعمال والضغوط  .)2005المرافقة للمنافسة العالمية على المنظمات أن تؤلى الاهتمام لتبنى المفاهيم الحديثة لتحقيق الميزة التنافسية (العتيبي، من أهمية أطلاق طاقات وقدرات ا ً وإنطلاقا ل رأس مال البشري بإعتبارة أحد المكونات الجوهرية التى تحقق للمنظمة القدرة على التكيف لواجهه تحديات التغيير، أصبح من الضرورى أن تلجأ العديد من المنظمات للإهتمام بموردها البشرية عن طريق تبنى مفهوم التمكين.  يشكل الموظفين في الصفوف الأمامية في قطاع الخدمات أهم عناصرها البشرية لدورهم المباشر في مواجهه   من الطلب منهم الانتظار ً بدلا ، العملاء. وتمكين الموظفين للتعامل مع احتياجات العملاء والمشاكل التى يواجهونها كات التأمين الخاصة فإن تمكين  غير مناسب لإرضاء العملاء. بالنسبة لشر ً قد تكون أسلوبا ، للمديرين للعناية بالعملاء الموظفين يمثل عملية لتحقيق اللامركزية في صنع القرار في المنظمة، حيث يمنح المديرين المزيد من السلطة التقديرية والاستقلالية الذاتية لموظفي الصفوف الأمامية. Conger and Kanungo, 1988; جذب الدور الهام للتمكين النفسي في تحقيق الفاعلية التنظيمة ( ) أSpreitzer, 1997 من الباحثين منذ ثمانينيات القرن الماضي. وأكدت العديد من الدراسات أن ً واسعا ً هتماما  في ً واندماجا ً ورضا ً وهم أكثر التزاما ، والمبادرة في عملهم ،ع والقدرة على الإبدا ، الموظفين الممكنين يمتلكون المرونة وظائفهم، وقدرة على إظهار سلوكيات المواطنة التنظيمية  (Ugwu et al., 2014; Sangar and Rangnekar, 2014; Bhatnager, 2005.) وعلى الرغم من وفرة الدراسات حول مفهوم التمكين النفسي ودوره في تحقيق نتائج العمل الإيجابية في ادبيات الإدارة وعلم النفسي التنظبمي، عدد قليل من هذة الدراسات بحثت التمكين النفسي وعلاقتة بالنتائج الإيجابية في العمل ؛ نافع، 2013؛ الطعاني والسويعي، 2013؛ الحربي، 2011 في المملكة العربية السعودية (على سبيل المثال، أحمد، ). لذلك جاءت هذه الدراسة لتساهم في التعرف على التمكين النفسي وعلاقتة بالالتزام التنظيمي والإندماج 2009 في العمل، وذلك بالتطبيق على شركات التامين الخاصة بمدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. 

  ، بالرغم من الأهتمام الملحوظ في السنوات الأخيرة بمفهوم التمكين النفسي وعلاقتة بالنتائج الإيجابية في العمل ). حتى 2009؛ 2005 لم تحظى دراسة هذا المفهوم في منظمات الأعمال العربية بالأهتمام النظري والتطبيقي (العتيبي، ؛ المبيضين والطروانة، 2012؛عبدالوهاب، 2010 الدراسات التى تمت في السياق العربي (على سبيل المثال، ابا زيد، ؛) لم تعر دراسة التمكين النفسي وعلاقتة بالالتزام التنظيمي والإندماج في العمل 2014 ؛نجم، 2009 ؛ نافع، 2011 . يذكر ً اهتماما  تتمثل مشكلة الدراسة في محاولة التعرف على العلاقة بين التمكين النفسي والالتزام التنظيمي والإندماج في العمل في شركات التأمين الخاصة بمدينة الرياض مما قد يسهم في تطوير بيئة عمل تاخذ في الاعتبار أهمية التمكين النفسي ودوره فى تحقيق نتائج إيجابية متصلة بالعمل. وبالتالى العمل على تعزيز تصورات الموظفين بالتمكين النفسي. لذلك فإن هذه الدراسة تهدف إلى الإجابة عن السؤال التالي:  هل يسهم التمكين النفسي في التنبؤ بكل من الالتزام التنظيمي، والإندماج في العمل لدى العاملين في  شركات التأمين الخاصة بمدين الرياض؟ أهداف الدراسة: تهدف الدراسه إلى تحقيق مايلي:  الكشف عن طبيعة العلاقة بين التمكين النفسي والالتزام التنظيمي والإندماج في العمل لدى العاملين فى شركات  قطاع التأمين في القطاع الخاص -محل الدراسة. معرفة مدى إسهام التمكين النفسي في التنبؤ بالالتزام التنظيمي والإندماج في العمل لدى العاملين فى شركات قطاع التأمين في القطاع الخاص-محل الدراسة.